Levering
Alle lagerførte varer bestilt før kl. 12 på hverdager sendes som regel samme dag. Varer som ikke er på lager, sendes så snart som mulig. Hvis leveringstiden overstiger 5 dager, vil vi kontakte kunden så snart vi blir klar over en forsinkelse fra vår leverandør.
Alle bestillinger til Danmark sendes med PostNord eller GLS, og større varer sendes med Danske Fragtmænd direkte fra våre leverandører.
Leveranser til andre land vil bli transportert av GLS og PostNords partnere utenfor Danmark, for eksempel DPD eller lignende.
Hvis bestillingen din skal leveres utenfor Danmark, vennligst forvent litt ekstra leveringstid.
Hvis du bestiller med Flex levering eller tillater levering uten signatur, overgår ansvaret til kunden når transportøren har levert pakken. Dette er en avtale mellom kunden og transportøren, og tvister bør løses mellom disse to partene og er utenfor vår kontroll.
Hvis du bestiller levering til et pakkebutikk, vennligst merk at vi ikke kan garantere at pakken din kommer til riktig pakkebutikk i høytidssesonger. Transportøren flytter noen ganger pakken til nærmeste hentested hvis en gitt pakkebutikk er full.
Hvis du glemmer å hente pakken i pakkebutikken og den returneres til oss, vil vi oppbevare pakken til du kontakter oss. Hvis du ønsker pakken sendt på nytt, kan du bestille en ny levering nederst på vår hjemmeside.
Hvis du ønsker å kansellere bestillingen, vil frakten bli trukket fra før vi utsteder en refusjon, og i spesielle tilfeller kan vi/vil vi kreve at returkostnadene dekkes i refusjonen.
Gratis frakt på kjøp over 799 DKK gjelder kun for varer og bestillinger der levering er bestilt til GLS pakkebutikk i Danmark. Ikke alle varer kan leveres til en pakkebutikk, og derfor gjelder ikke gratis frakt for alle varer. For eksempel kan safer og stanglåser ikke leveres til en pakkebutikk.
Internasjonal levering
Norge
Private kunder:
Toll og MVA:
-
Bestillinger under 3000 NOK:
- Varer som koster mindre enn 3000 NOK, omfattes av VOEC-ordningen.
- Norsk moms (25%) betales direkte i vår nettbutikk ved kjøpet.
- Ingen ekstra toll eller moms kreves ved mottak i Norge.
-
Bestillinger over 3000 NOK:
- Varer som koster mer enn 3000 NOK, omfattes ikke av VOEC-ordningen.
- Disse bestillingene må fortolles lokalt i Norge.
- Kunden mottar varene uten moms fra Danmark.
- Ved mottak må kunden betale norsk moms (25%) og eventuelle tollavgifter.
Forretningskunder:
Toll og MVA:
- Forretningskunder i Norge som handler hos lavpris-laase.dk, er ikke underlagt VOEC-ordningen.
- Disse kundene vil motta varene sine uten MVA fra Danmark.
- Ved mottak av varene i Norge må forretningskunder selv betale norsk MVA og eventuelle tollavgifter.
Grønland og Færøyene
Toll og MVA:
- Når kunder fra Grønland og Færøyene handler hos lavpris-laase.dk, selges varene uten dansk MVA (25%).
- Varene sendes vanligvis til en havn i Danmark, hvorfra de videresendes til Grønland eller Færøyene.
- Ved mottak av varene må kundene betale lokal MVA og eventuelle tollavgifter, avhengig av regelverket i Grønland og Færøyene.
Tax-Free Shopping:
- Hvis kunder fra Grønland og Færøyene har kjøpt varer i Danmark og tar dem med seg, kan de søke om å få den danske MVA-en refundert.
- Dette krever at de fremviser varene og de nødvendige dokumentene til tollen på flyplassen eller havnen når de forlater Danmark.
Spesifikk prosedyre for havneforsendelser:
- Varene sendes ofte til en dansk havn som for eksempel Aalborg eller Esbjerg, hvorfra de videresendes med skip til Grønland eller Færøyene.
- Kundene er ansvarlige for å betale toll og MVA ved ankomst av varene i henholdsvis Grønland eller Færøyene.
Ikke-EU land
MVA:
- Varer eksportert til land utenfor EU selges uten dansk MVA (25%).
- Kunden vil se prisen uten MVA ved utsjekking.
Toll og MVA i mottakerlandet:
- Ved mottak av varene i mottakerlandet må kunden betale lokal MVA og eventuelle tollavgifter i henhold til regelverket i deres land.
- Disse avgiftene varierer fra land til land og kan avhenge av varens verdi og type.
Frakt:
- Varene sendes direkte fra vårt lager til kundens adresse i mottakerlandet.
- Leveringstiden kan variere avhengig av destinasjonen og lokale tollbehandlingstider.
Eksempel på prosedyre:
- Bestilling: Kunden bestiller og betaler for varene uten dansk MVA på lavpris-laase.dk.
- Frakt: Vi sender varene til kundens adresse i det ikke-EU-landet.
- Tollbehandling: Ved ankomst til mottakerlandet gjennomgår varene tollbehandling.
- Avgifter: Kunden betaler lokal MVA og tollavgifter for å få utlevert varene.
Spesielle overveielser:
- Kundene bør være oppmerksomme på at tollbehandling kan ta tid, og det kan være ekstra kostnader forbundet med import som ikke dekkes av lavpris-laase.dk.
- Det er alltid en god idé for kundene å sjekke sine lokale regler og avgifter før bestilling for å unngå uventede kostnader.